Systems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise (w/m/d)
Global
Full-time
On-site
Berlin, Germany
Systems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise (w/m/d)
STANDORT
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Mannheim, Westerstede
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
- Sicherstellung des Betriebs der Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systeme, sowie deren Anpassung und Erweiterung
- Betreuung unserer Kunden unter Berücksichtigung der vereinbarten Service-Level-Agreements
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- fundierte Kenntnisse in Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
- Kenntnisse der Netzwerktechnik (TCP/IP, VoIP) und Microsoft- und Linux-Betriebssystemen
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eigenverantwortliches, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
Wir bieten
- eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der fünf größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands
- vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
- modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)
Zu unseren Benefits